Giải đáp câu hỏi đăng nhập tại 6789c1

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã có hiệu lực ngắn và không dùng lại được sau khi hết hạn

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian hệ thống nhận ra bạn sau khi đăng nhập thành công. Khi phiên hết hạn hoặc bạn đóng trình duyệt, bạn cần đăng nhập lại.

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu. Bạn cung cấp thông tin cá nhân để hệ thống xác nhận tài khoản thuộc về đúng người.

Khi nhập sai mật khẩu nhiều lần liên tiếp, hệ thống tự khóa tạm thời để bảo vệ tài khoản. Bạn cần liên hệ hỗ trợ hoặc dùng chức năng đặt lại mật khẩu để mở lại.

Thiết bị đáng tin cậy là điện thoại hoặc máy tính bạn đã đăng nhập thành công và xác minh trước đó. Đăng nhập lại từ thiết bị này thường không yêu cầu OTP thêm lần nữa.

Chọn "Quên mật khẩu" ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký, nhận OTP, rồi tạo mật khẩu mới. Toàn bộ quá trình diễn ra ngay trên trang, không cần gửi email.